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SAP CX Lead Consultant/Architect (100%)

FFI Advisory Zurich, Switzerland
Posted 2 days ago Permanent Competitive

SAP CX Lead Consultant/Architect (100%)

FFI Advisory Zurich, Switzerland
SAP CX Lead Consultant/Architect (100%)
Über die Stelle SAP CX Lead Consultant/Architect (100%)

Branche: SAP-Consulting
Mitarbeiter: ca. 500
Referenznummer : 3WWVR7VV

Kurz und prägnant: SAP CX, SAP Sales & Service Cloud, Projektleitung, Pre-Sales-Aktivitäten, reisen innerhalb der Schweiz, in Opfikon/Home-Office.

Dein Aufgabengebiet:
  • Beratung von Kunden im Rahmen von SAP-CX-Projekten mit Schwerpunkt auf SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud
  • Unterstützung bei der Einführung, Weiterentwicklung und Neuausrichtung von Vertriebs- und Serviceprozessen
  • Übernahme von Projektleitungs- und Lead-Rollen in SAP-CX-Implementierungsprojekten
  • Mitwirkung in Pre-Sales-Aktivitäten zur fachlichen Unterstützung bei der Akquise neuer Projekte
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Durchführung von Anforderungs- und Use-Case-Workshops sowie Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen in der SAP Sales & Service Cloud
  • Entwicklung und Implementierung von fachlichen Konzepten und Prozessmodellen in enger Abstimmung mit den Kunden
  • Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und IT während der gesamten Implementierungsphase
  • Fachliche Begleitung und Mentoring von Nachwuchsberatern sowie Übernahme inhaltlicher Verantwortung für Themenbereiche
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung fachlicher, methodischer und sozialer Kompetenzen

Dein Profil:
  • Sehr gute funktionale und technische Kenntnisse im SAP-CX-Portfolio, insbesondere in SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud
  • Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe für komplexe fachliche und technische Anforderungen
  • Hoher Qualitätsanspruch an Konzepte, Prozesse und Umsetzung
  • Umfangreiche Beratungserfahrung in SAP-CX-Projekten mit Fokus auf Sales- und Service-Prozesse
  • Hohe Flexibilität sowie Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten
  • Interesse an offener, transparenter und konstruktiver Zusammenarbeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Gehaltsrahmen & Kontakt

Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.

Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder recruiting@ffiadvisory.ch zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!
Job ID  3WWVR7VV
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