Descrizione azienda

Per conto di una storica e solida realtà italiana, che opera nello sviluppo di soluzioni software e hardware integrate, siamo alla ricerca di un/a Application Specialist da inserire all'interno del team di Assistenza Software.

Posizione

La risorsa si occuperà del supporto di secondo livello e della configurazione avanzata dei sistemi applicativi proprietari. Il ruolo ha un focus fortemente applicativo/gestionale e prevede una modalità di lavoro flessibile.

Principali Responsabilità

• Fornire supporto tecnico e applicativo di alto livello (Troubleshooting di II livello) sui software aziendali per la gestione delle presenze, turnistica e controllo accessi.
• Gestire la configurazione e la personalizzazione dei moduli software in base alle specifiche esigenze e policy dei clienti.
• Analizzare e risolvere anomalie complesse legate alle basi dati e all'integrazione con i sistemi HR/gestionali dei clienti.
• Supportare i clienti nelle fasi di aggiornamento software e migrazione dati.
• Collaborare con il team di sviluppo interno per la segnalazione di bug e il miglioramento continuo del prodotto.

Requisiti

Requisiti Tecnici e Competenze

• Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Tecnico o cultura equivalente.
• Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk di II livello, Application Support o Consulenza Applicativa.
• Buona conoscenza dei database relazionali e del linguaggio SQL (query, analisi dati).
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows Server e delle logiche di rete/networking.

Soft Skills

• Problem solving e capacità di analisi logica.
• Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il cliente (B2B).
• Autonomia nella gestione delle priorità e orientamento al risultato.

Altre informazioni

Cosa Offre l'Azienda

• Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.
• CCNL Metalmeccanico con 14 mensilità
• RAL € 25.000 - 35.000, Buoni pasto € 7 per i giorni lavorati in sede, Welfare € 200, Assicurazione Sanitaria Integrativa
• Modalità di lavoro ibrida: flessibilità con una presenza media di 1-2 giorni a settimana in ufficio. Le trasferte on-site presso i clienti sono limitate a casi eccezionali.

Sede di lavoro: Genova

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.