Aufgaben
Profil
Benefits
- Betreuung und Beratung von Kunden bei der Nutzung der digitalen Systeme AllOrder, ChefsCockpit und E-Rech
- Durchführung von Kundenschulungen und Anwendertrainings per Microsoft Teams
- Unterstützung bei der Anbindung und Betreuung von Schnittstellen zwischen Kunden und Lieferpartnern im Bestellsystem AllOrder
- Analyse, Aufnahme und Dokumentation von Kundenanforderungen sowie technischen Fragestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem externen Softwaredienstleister zur kontinuierlichen Optimierung der eingesetzten Systeme
- Identifikation von Potenzialen zur Digitalisierung und Automatisierung interner Geschäftsprozesse
- Mitarbeit an neuen digitalen Lösungen und Weiterentwicklung bestehender Anwendungen
- Aktive Mitarbeit in einem kleinen, vielseitigen Team mit breitem Verantwortungsbereich
Profil
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Anwendungsbetreuung, IT-Koordination oder im Support
- Freude am Umgang mit Kunden sowie an der Vermittlung von Wissen
- Affinität zu digitalen Prozessen und Softwarelösungen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Technisches Verständnis für Schnittstellen und digitale Prozesse von Vorteil
- Erfahrung mit ERP-, Bestell- oder Administrationssystemen ist wünschenswert, aber kein Muss
Benefits
- Neu geschaffene Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum
- Direkte Berichtslinie an den IT-Leiter
- 30 Urlaubstage
- 40-Stunden-Woche / Kernarbeitszeit von 09:00 bis 16:00 Uhr
Job ID 898074/1-de
Working for your tomorrow
Hays ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister für qualifizierte Fach- und Führungskräfte. Wir bringen Unte...
More jobs From Hays
Hays
Hanover, Germany
Hays
Hanover, Germany
Hays
Hanover, Germany
Hays
Hanover, Germany
Hays
Hanover, Germany
Boost your career
Find thousands of job opportunities by signing up to eFinancialCareers today.More Jobs Like This