Sachbearbeiterin im Forderungsmanagement (w/m/d) [Kziff. DR8809]

Aufgaben

• Du führst eigenverantwortlich die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Rechtsanwälten, Schuldnerberatern und Gerichten - stets auf Augenhöhe und mit dem richtigen Ton
• Du triffst individuelle Zahlungsvereinbarungen und hast deren Einhaltung zuverlässig im Blick
• Du analysierst die wirtschaftliche Situation unserer Kunden, dokumentierst deine Erkenntnisse im System und entscheidest kompetent über das weitere Vorgehen
• Du spürst pfändbare Beträge sowie Sicherheiten auf und leitest deren Verwertung ein
• Wiedervorlagen, Fristen und Zahlungseingänge entgehen dir nicht - du behältst alles souverän im Griff

Anforderungen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du kommunizierst klar, sicher und überzeugend - schriftlich wie mündlich
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung, ein freundliches und professionelles Auftreten sowie eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du hast Freude am Telefonieren und daran, Menschen auch in schwierigen Situationen weiterzuhelfen
• IT-gestützte Prozesse sind für dich keine Hürde, sondern ein vertrautes Arbeitsmittel

Unser Angebot

• Eine attraktive Vergütung inklusive Bonusmodell, das deine Leistung wertschätzt
• 30 Tage Urlaub zur Erholung und zum Auftanken
• Flexibilität durch bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche
• Steuerlich attraktive Sachbezüge
• Betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunftssicherheit
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
• Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern - wir feiern Erfolge gemeinsam
• Regelmäßig frisches Obst und eine große Auswahl an kostenlosen Getränken - für deinen Energiekick im Alltag