Kundenbetreuer und Backoffice m/w/d im Energieservice [Kziff. RM9056]

Aufgaben

• Bearbeitung aller Kundenanliegen
• Verarbeitung von Zählerstandsmeldungen, Abschlägen, Anmeldungen, Ummeldungen, Abmeldungen
• Prüfung und Bearbeitung an Anträgen und Verträgen
• Erfassung von Störmeldungen und Verarbeitung für den techn. Netzservice
• Verbuchung und Kontrolle von Zahlungseingängen

Anforderungen

• verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, sowie Vorgangsdokumentation
• Kaufmännische Ausbildung und/oder vorhandene Berufserfahrung mit vorgesehenen Tätigkeiten

Unser Angebot

• unbefristete Anstellung
• Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase
• Sportzuschuss
• kostenlose Weiterbildungen