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Job Title

Business Insights & Performance Manager (m/w/d)




Überblick



Als Business Insights & Performance Manager (m/w/d) unterstützen Sie die datenbasierte Steuerung unseres Merchant Business in der DACH-Region. Durch die Analyse relevanter Geschäfts-, Kunden- und Vertriebskennzahlen schaffen Sie Transparenz, identifizieren Optimierungspotenziale und liefern wertvolle Entscheidungsgrundlagen für Management und Fachbereiche.




Ihre Aufgaben

• Analyse und Bewertung von Vertriebs-, Kunden-, Produkt- und Unternehmenskennzahlen zur Identifikation von Chancen, Risiken und Performance-Treibern


• Konsolidierung und Aufbereitung von Daten aus verschiedenen internen und externen Quellen sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität


• Entwicklung, Automatisierung und kontinuierliche Optimierung von Reports, Dashboards und KPI-Systemen für Management, Vertrieb und weitere Stakeholder


• Durchführung von Ad-hoc-Analysen sowie Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für strategische und operative Fragestellungen


• Identifikation von Optimierungspotenzialen entlang der Customer Journey und innerhalb der Vertriebsprozesse


• Unterstützung der Geschäftsleitung und des Merchant Business Leadership Teams durch datenbasierte Analysen, Handlungsempfehlungen und Business Cases


• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Finance, Marketing, Product Management, Operations und internationalen Teams


• Weiterentwicklung analytischer Methoden, Reporting-Strukturen und Steuerungsinstrumente zur nachhaltigen Verbesserung der Business Performance


• Unterstützung bei strategischen Projekten sowie bei Markt-, Wettbewerbs- und Potenzialanalysen


• Ansprechpartner für Fragestellungen rund um Business Performance, Datenanalysen und Vertriebssteuerung innerhalb der Organisation

Was Sie mitbringen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Statistik oder eine vergleichbare Qualifikation


• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Business Analytics, Sales Analytics, Business Intelligence, Performance Management oder Vertriebssteuerung


• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten


• Sehr gute Kenntnisse in Excel sowie Erfahrung mit BI- und Reporting-Tools (z. B. Power BI, Tableau oder vergleichbaren Lösungen)


• Erfahrung im Umgang mit größeren Datenmengen; Kenntnisse in SQL, Datenmodellierung oder Datenbanken sind von Vorteil


• Interesse an Vertriebsprozessen, Geschäftsmodellen und wirtschaftlichen Zusammenhängen


• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise


• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Stakeholdern


• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

• Eine verantwortungsvolle Position mit hoher Sichtbarkeit innerhalb des Merchant Business DACH


• Direkte Zusammenarbeit mit dem Management sowie nationalen und internationalen Stakeholdern


• Vielfältige Möglichkeiten, die datengetriebene Steuerung eines führenden Payment-Unternehmens aktiv mitzugestalten


• Spannende Projekte an der Schnittstelle von Vertrieb, Strategie, Datenanalyse und Business Development


• Moderne Analyse- und Reporting-Tools sowie Raum für neue Ideen und innovative Ansätze


• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitregelung


• Die Möglichkeit, bis zu 15 Arbeitstage pro Jahr aus zahlreichen Ländern im Ausland zu arbeiten


• 30 Tage Urlaub pro Jahr


• Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Aktienbeteiligungsprogramme und Mobilitätsangebote


• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten


• Corporate Benefits und vieles mehr

Thank you for considering employment with Fiserv. Please:

• Apply using your legal name


• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:



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