Description du poste




Métier



Relation et service client - Conseiller clientèle (F/H)




Intitulé du poste



Conseiller clientèle CRC PRO Tours H/F




Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)



Selon profil




Type de Contrat



CDI




Temps de travail



Temps plein




Date limite pour postuler



20/10/2026




Date de prise de fonction (souhaitée)



01/01/2027




Description des missions



Vous souhaitez participer au développement commercial de la MACIF et vous avez envie de vous investir dans de nouvelles missions ?



Pour réaliser ses ambitions, servir toujours au mieux les sociétaires et garantir la qualité de la relation client, la Direction du marché des professionnels et de l'économie sociale et solidaire recrute un Conseiller Clientèle (F/H) niveau 4B.



Placé sous la responsabilité d'un manager d'équipe, vous serez en charge de :



- Commercialiser l'ensemble des produits et services relevant de votre périmètre et de développer un portefeuille de clients/sociétaires dans une logique de relation durable en veillant aux intérêts du Groupe ;



- Contribuer en appui de votre hiérarchie au professionnalisme de l'équipe par votre soutien et votre conseil et la valorisation d'une démarche commerciale de qualité en :

o Animant des actions commerciales

o Valorisant la mise en marché des nouveaux produits

o Accompagnant le déploiement des nouveaux outils

o Optimisant l'utilisation des applications et outils d'aide à la vente et en accompagnant leur appropriation

o Suscitant la prescription de l'offre du Groupe par les sociétaires

o Apportant votre contribution dans la gestion des groupes ouverts

o Contribuant à l'action de fidélisation en lien avec les G7



Votre valeur ajoutée porte sur votre maîtrise d'une démarche commerciale de qualité que vous partagez au sein de votre équipe. Vous serez ainsi positionné comme leader pour vous approprier les nouvelles offres et démarches.




Description du profil recherché



Vous démontrez une parfaite maîtrise des compétences techniques et commerciales, notamment dans le domaine IARD et disposez d'un savoir-faire commercial avéré.



Vous inscrivez vos actions dans la culture de la satisfaction du sociétaire client et la qualité du service rendu et êtes exemplaire dans l'exercice de votre fonction de conseiller commercial/conseiller commercial à distance.



Vous appréciez le travail en équipe et mettez en œuvre des postures relationnelles efficaces pour vous-même et votre environnement.



Vous comprenez et partagez les enjeux et les évolutions des activités de la distribution.




Localisation du poste




Entité de recrutement



Macif




Localisation du poste



France, Centre-Val-de-Loire, Indre et Loire (37)




Lieu



TOURS




Demandeur




Nombre de postes à pourvoir



4




Infos complémentaires




Télétravail



Oui