Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Gestionnaire Middle Office Assurance Vie H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

01/09/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

SPIRICA jeune société d'assurance, est une filiale du groupe Crédit Agricole Assurances qui conçoit, gère et commercialise des produits d'assurance vie épargne (contrats d'assurance vie multi supports / Euros, PERin, contrats de capitalisation).

SPIRICA a réalisé en 2025, plus de 4,2 milliards d'Euros de collecte et détient 18,5 milliards d'Euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui plus de 140 collaborateurs à Paris et Lyon.

Dans le cadre de notre développement et de l'acquisition de Milleis Vie, nous recrutons pour notre Direction des opérations, Un(e) gestionnaire Middle Office Assurance Vie.

Le service Middle Office gère la relation entre les partenaires grands comptes de Spirica et les services de gestion que ce soit par mail ou par téléphone.

Missions :

- Identifier, analyser et traiter les actes de gestion prioritaires en lien avec le back office (tous les actes de la vie des contrats) en application des règles de gestion en vigueur.

- Répondre aux demandes diverses des partenaires (téléphone et mails).

- Assurer les relations avec les acteurs internes et externes.

- Participer aux comités de gestion avec les partenaires ou les pôles.

- Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion (procédures...).

- Être force de proposition dans l'amélioration des process /outils,

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France

Ville

Paris

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Vous être titulaire d'un Bac+3 dans le domaine des assurances, du juridique ou de la gestion.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous justifiez d'une expérience de 3-5 ans sur un poste de gestionnaire spécialisé en assurance-vie.

Compétences recherchées

Compétences techniques :
• Gestion d'opérations
• Connaissance du pack office (Excel, Power point...)
• Connaissance de la vie d'un contrat Avie
• Connaissance de l'Assurance Vie

Aptitudes attendues :
• Avoir le sens du service client
• Communiquer avec aisance à l'écrit et à l'oral
• Savoir s'adapter
• Savoir s'organiser
• Avoir l'esprit d'équipe