Qui sommes-nous ?



Filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque est l'une des principales banques régionales du CIC. Historiquement implanté dans le quart Sud-Est de la France, il couvre notamment les régions Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne, Provence-Alpes-Côte d'Azur ainsi qu'une partie de l'Occitanie. CIC Lyonnaise de banque accompagne plus d'1 million de clients (particuliers, professionnels, entreprises, agriculteurs) au travers d'un réseau d'environ 400 agences.



Engagé dans le développement économique régionale, il place la proximité, la responsabilité et la qualité de la relation client au cœur de son action.




Une
banque qui joue vraiment local



Ici, on ne vend pas des courbes ou des bilans - on finance des projets, des commerces, des familles. On accompagne celles et ceux qui font vivre le territoire. CIC est une Banque régionale ancrée dans le réel qui n'a pas d'actionnaires à rémunérer. La valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs.




Un métier qui compte, pour des projets qui comptent



Conseiller au CIC LB, ce n'est pas "vendre des produits", c'est accompagner des vies, des investissements et des ambitions
. C'est comprendre le parcours du client, ses contraintes, ses opportunités et son territoire.




Pourquoi nous recrutons ?




La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

• Afin de renforcer notre équipe de l'agence de Bourg-en-Bresse, nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller(e) Clientèle.

• Accueillir et accompagner les clients, en agence ou à distance


• Identifier rapidement leurs besoins et proposer des solutions adaptées


• Développer et piloter votre portefeuille de clients


• Suivre et sécuriser les dossiers de financement et d'assurance


• Maintenir un haut niveau de satisfaction et fidélisation


• Collaborer avec les experts internes pour enrichir le conseil

• un pouvoir de décision local


• un business durable et concret


• un collectif d'experts pour progresser


• un parcours de formation continue et de la mobilité interne

• 75% transport


• TR 12,50€


• Intéressement + participation (jusqu'à 2 mois)


• Abondement PEE


• 6 semaines CP + 11 RTT


• Travail à distance


• Protection sociale solide


• Formation & mobilité

• comprendre les enjeux business et personnels


• créer une relation de confiance sur le long terme


• analyser, décider et argumenter


• négocier avec finesse


• faire grandir un portefeuille


• voir concrètement l'impact de leur travail sur le territoire