Job Description

Le gestionnaire a pour mission de contrôler et d'exécuter les instructions :

• nitaires, reçues des clients (clientèle bancaire) dans le respect de l'application des termes et conditions et de la réglementation en vigueur
• Il traite également les investigations éventuelles et le règlement de commissions d'opérations (charge Our)

Tout ou partie des activités décrites ci-dessous pourront être réalisées par le titulaire selon l'organisation de l'entité et les spécificités du Métier.

• Prioriser les instructions
• Contrôler et traiter les instructions

• Contrôler la cohérence des données ou des instructions reçues en s'assurant des mentions obligatoires
• Authentifier les signatures s'il y a lieu, demander les accords et mettre au point avec le client/FO/MO, si nécessaire
• Contrôler les doublons éventuels
• Réparer et /ou traiter les instructions
• Vérifier la conformité (surveiller la lutte anti-blanchiment...)
• Saisir les données dans les applicatifs concernés
• Procéder aux règlements
• Assurer la traçabilité des opérations et des contrôles

• Avoir connaissance du risque opérationnel encouru
• Analyser les demandes
• Traiter les demandes.
• Recevoir ou émettre des appels en vue de mises au point, conseils, demande de modification, demande d'information et réclamations des opérations.
• Traiter les opérations en anomalie :
• Effectuer les recherches et/ou interroger les clients (banques) pour compléter les instructions manquantes
• Traiter les retours de fonds reçus
• Intervenir auprès des clients, par tout moyen mis à notre disposition, si l'opération est non exécutable.
• Saisir les FOA dans l'applicatif dédié afin d'alerter au titre de la lutte contre le blanchiment ou suspicion de fraude
• CONTRIBUER A LA DEMARCHE QUALITE :
• Connaître et appliquer les bonnes pratiques des processus dont vous êtes acteur.
  
  (Identifier les processus dont vous êtes acteur, connaître vos missions et activités sur les processus concernés et les bonnes pratiques à appliquer).
• Contribuer et faire vivre les processus dont vous êtes acteur.
  
  (S'intéresser aux résultats obtenus par les processus concernés, participer aux revues de processus et audits qualité lorsque vous y êtes invités, proposer des pistes d'amélioration des bonnes pratiques, mettre en œuvre les actions qui vous sont attribuées).

About Us

Institution financière internationale de premier plan, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, fonds d'investissement, agences souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux.

Ses équipes d'experts, présentes dans environ 30 pays, conseillent les clients sur leur développement stratégique en les accompagnant dans le développement et la transformation de leurs activités tout en maximisant leur impact positif. Natixis CIB s'engage sur un alignement de son portefeuille de financements sur une trajectoire de neutralité carbone d'ici 2050 tout en aidant ses clients à réduire l'impact environnemental de leur activité.

Natixis CIB fait partie du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France à travers les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. Elle bénéficie de la puissance financière et des solides notations du Groupe (Standard & Poor's : A+, Moody's : A2, Fitch Ratings: A+, R&I : A+).